Service

Wir sind vor Ort

Das ist durchaus wörtlich zu nehmen, denn unsere Familie lebt seit Generationen hier. Wir sind hier zur Schule gegangen, haben Ausbildung und Studium hier absolviert. Hier sind unsere sozialen Bindungen, und unsere Identität ist mit dem Ort verbunden. 
Hier vor Ort pflegen wir den direkten Kontakt mit unseren Mietern und sind die persönlichen Ansprechpartner für alle Dinge, die ums Mieten und Wohnen in unseren Objekten von Belang sind.

Wir tragen Verantwortung, auch sozial

Verantwortung zu übernehmen hat mehrere Aspekte. Mit unseren Objekten tragen wir zum Stadtbild bei. Unsere Häuser bestimmen mit, wie das Umfeld wahrgenommen wird, ob eine positive Lebenssituation entsteht; sie ermöglichen den Raum für nachbarschaftliche Beziehungen.
Auf die älter werdende Gesellschaft reagieren wir, indem wir in den letzten Jahren Objekte fürs Betreute Wohnen in die Stadt gebaut haben. Und zwar bewusst mitten in die Stadt, damit die Bewohner noch lange das Teilhabe am gesellschaftlichen Leben haben. Diese Häuser sind jeweils mit einem Gemeinschaftsraum ausgestattet, der rege genutzt wird. Zudem bieten wir in losen Abständen gemeinsame Ausflugsfahrten an.
Überregional engagieren wir uns in der Stiftung Solidarfonds-NRW. Die Stiftung unterstützt Sozial-Projekte in den Bereichen Bildung, Integration sowie die individuelle Förderung von sozial Benachteiligten.  > Link

Wir halten unsere Objekte auf Stand

Unser Bestreben ist es, durch kontinuierliche Pflege und Renovierung die Objekte auf Stand zu halten. Aber leider passiert es auch bei unseren Häusern und Garagen mal, dass etwas nicht so ist, wie es sein sollte. Eilige Reparaturen sowie Renovierungsarbeiten führen wir zumeist mit unserem eigenen Service-Team durch; erfahrene Mitarbeiter, die den Bestand kennen. Bei größeren Maßnahmen oder Kapazitätsengpässen arbeiten wir mit verlässlichen, örtlichen Handwerksunternehmen zusammen. Ziel ist es immer, den Schaden so gering wie möglich zu halten und die Mieter möglichst wenig zu belästigen. – Und da wir auch bei Modernisierungs-Maßnahmen die Kosten im Bilck haben, explodieren bei uns auch nicht die Mieten.